去年11月5日，儋州西培水泥廠有限公司發布公告稱，受連續臺風及暴雨的影響，該公司10月17日生產的編號為483＃“培華牌”32．5Ｒ復合硅酸鹽水泥屬于不合格產品。為了對工程質量負責，該公司決定對該編號水泥實施召回，并對上述生產時間段生產的482＃、484＃兩個編號水泥同時召回（詳見本報2009年11月7日7版報道）。

近日，在儋州工商局的積極協調下，西培水泥廠與消費者達成協議，廠方賠給153名消費者630萬元。雙方均表示滿意。