——湖北京蘭水泥集團有限公司市場突圍之策
湖北京蘭水泥集團有限公司,國家重點支持的60家大型水泥企業之一,鄂中地區最大的水泥生產企業之一,京山縣重點招商引資企業。董事長趙偉光于1999年領銜在湖北省京山縣投資創辦湖北京蘭水泥集團有限公司,迄今為止,湖北京蘭水泥集團在湖北的投資已達30億元,包括京山永興分公司、京山錢場分公司、京山京蘭礦業有限公司、京山京蘭包裝有限公司、京山永豐建材實業有限公司、京山匯豐實業有限公司、京蘭置業有限公司、云夢永興水泥有公司、云夢京蘭建材有限公司、應城宇洋建材有限公司等10余家經濟實體。2009年開始,集團公司實施“立足荊楚,跨越西北京津”的戰略部署,在河北保定易縣、甘肅蘭州榆中縣投資數十億元建成兩條5000噸水泥熟料生產線,京蘭產品正式走向全國。集團多次被授予全國建材行業先進集體、湖北省名牌產品、湖北省勞動保障誠信單位、荊門市循環經濟試點先進單位、荊門市“十一五”主要污染物總量減排工作先進集體、荊門市納稅先進單位等榮譽稱號。
創建和諧企業,打造名優品牌
從一家小型私企,到目前做大做強,湖北京蘭水泥集團始終把強化企業管理、提高企業整體素質作為企業的首要任務來抓,為打造企業名優品牌夯實基礎。集團公司高度重視和諧企業建設,精心培育企業文化。公司從價值觀入手,以“科學、嚴謹、創新、高效”為核心內涵,對企業員工持之以恒地開展教育,通過營造濃厚的企業文化氛圍,對員工施以潛移默化的影響,使員工與公司、員工與員工之間建立起一種和諧統一的關系,員工們牢固樹立了主人翁意識,團隊精神、敬業精神和責任感明顯增強。
多年來,集團公司始終堅持“創一流品質、造一流品牌、塑一流形象”的經營理念,強化企業經營管理,使企業走上規范化運行的軌道。2004年6月,公司成為省內水泥行業率先通過ISO9001:2000質量體系認證和產品質量認證的企業。2005年“晶藍”牌水泥產品獲湖北名牌產品稱號。
強化質量管理,保證企業效益
京蘭集團始終堅持以質量為企業根本,按照“科技創新、追求卓越、鑄就名牌、顧客至上”的質量方針,引進科學高效的管理機制,建立符合ISO9001:2000標準要求的質量管理體系,把“出廠水泥合格率、富裕強度合格率、袋重合格率、一等品率均達到100%,對顧客滿意率力爭達到100%,對顧客投訴有效處理率達到100%”作為質量管理目標。集團公司實行生產工藝動態跟蹤管理,從原燃材料進廠入庫、生產過程控制、工序質量管理到出廠水泥檢驗,全過程采用先進的檢測設備、科學的管理方法和強有力的管理措施嚴格控制,保證了產品質量,降低了不必要的內耗,提高了生產效率。同時,公司以“用戶滿意是我們的最大追求”為宗旨,精心、科學的整合了一系列營銷理念和切合實際的銷售方案,做到及時收集和反饋相關信息,為用戶做好全方位的服務,加大品牌宣傳力度,以良好的企業形象和完善的售前、售后服務,進一步拓展了產品的銷售市場。
正因為有過硬的產品質量和完善的售后服務,正因為恪守了“信譽第一,質量第一”的承諾,產品的質量效益和品牌效應效果明顯,贏得了廣大客戶的信賴和認可。企業在與眾多經銷商代理商的多年合作經營中,從未出現因質量問題造成的失信,從而保證了企業良好的經濟效益和社會效益。
注重技術創新,增強企業活力
1999年至今,京蘭集團投資用于技術改造的資金已近4億元。近年來,集團公司逐步配備了化驗檢測儀器、熒光分析儀、電腦全自動抗壓機、全硫測定儀、游離鈣測定儀、DOS全程監控等先進的檢測設備,以科學合理的工藝流程,精湛的技術操作,先進的檢測設備,嚴格的質量監督檢查,確保出廠水泥合格率、富裕強度合格率、袋重合格率均達到100%。全自動化的中央控制室,有力地保證了產品質量的穩定性和可靠性。同時,公司持續不斷加大科技投入,加快產品質量改進、節能降耗技術改造和推廣應用新技術、新工藝、新設備和新材料的步伐。集團還建立了比較完備的技術研發機構:京山智創水泥科技發展有限公司,先后引進各類專業人才50多名,實驗室和化驗室設備優良,具有較強的獨立研發能力和自主創新的實力。目前,集團公司正積極探索與科研單位和高等院校合作的新模式,努力開發具有自主知識產權的科技成果。
開發人力資源,提升競爭實力
京蘭集團堅持“以人為本”的理念,把人才資源視為企業發展的重要要素,實施人才開發戰略,對外廣納賢才,在全國范圍內招聘有志之士和專業技術人才,對內注重對員工的學習與培訓,實行全員培訓,使員工的文化技術素質得到加強與提高,同時也為企業的產品質量提供了有力的保障。公司化驗室是產品質量保證的咽喉部門,除了添置先進的產品設計實驗設備、檢測設備等硬件外,還引進專業的高級技術人才來主持操作,真正實現設計、檢驗、檢測電腦程式化。近年來集團公司共引進高級技術人才50余名,送出去培養100多名,高、中級人才占員工總數的11%。公司上下形成了良好的重視知識、尊重人才的氛圍。公司還注重員工綜合素質的培養和提高,關心他們的工作、生活,提高他們的待遇,確保了員工隊伍的穩定,打造出一個有知識、愛企業、具有強大凝聚力和核心競爭力的團隊。